Op de website is een helpdesk component geïnstalleerd Via de helpdesk applicatie kunt u problemen met uw website aanmelden en het verloop volgen. Ook voor het stellen van vragen over uw (Joomla-) website kunt u terecht bij de helpdesk.
De helpdesk is voor een ieder toegankelijk. Niet geregistreerde gebruikers kunnen, na aanmelden van een probleem en ontvangst van de bevestigings-email, met het meldingsnummer en emailadres de melding oproepen.
De vaste klanten van PWS worden binnenkort als gebruiker opgevoerd zodat zij eenvoudig hun meldingen kunnen plaatsen en volgen.
Geregistreerde gebruikers zien, na inloggen op de site, in de helpdesk al hun meldingen.
Lukt het niet om een melding te plaatsen, dan kunt u ook altijd nog gebruik maken van het emailadres
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.